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Allgemeine Empfehlungen zu Videokonferenzen

  1. Möglichst eine kabelgebundene LAN-Verbindung zum Endgerät nutzen. WLAN-Verbindungen führen zu einem sehr viel höheren Risiko von Verbindungsstörungen bzw. Ausfällen. Dies gilt auch für die WLAN-Verbindungen auf dem Campus.
    Wenn nur WLAN verfügbar ist, zumindest auf eine permanent gute Signalstärke und eine geringe Auslastung der Verbindung (insbesondere im Heimnetzwerk) achten.
  2. VPN-Verbindungen deaktivieren
  3. Bei Nutzung von unterwegs/im Homeoffice auf genügend Bandbreite achten
    z. B. keine gleichzeitige Nutzung von Streamingdiensten durch Familienmitglieder
  4. Wenn man während einer Onlinekonferenz einige Zeit nichts sagen möchte, das Mikrofon stumm schalten (muten)
  5. Hintergrundgeräusche minimieren, z. B. Fenster und Türen schließen
  6. Bei Nutzung eines Mikrofons Headset (zumindest Kopfhörer) verwenden
    → Sprachverständlichkeit der in Laptops eingebauten Mikrofone ist oft unzureichend
  7. Den Arbeitsplatz ausreichend beleuchten, insbesondere Gegenlicht vermeiden

  8. Die Kamera über oder direkt neben dem Bildschirm positionieren

  9. Die Videoqualität ggf. verringern um Netzbandbreite einzusparen oder ganz auf Videoübertragung verzichten
  10. Wenn der eigene Bildschirm oder Anwendungen geteilt werden soll

    1. ggf. persönliche Informationen wie Icons auf dem Desktop ausblenden
    2. Zum Teilen von Webbrowser ein neues privates Fenster öffnen (bei Firefox z. B. mit Strg. + Umschalt + P drücken oder im Menü einstellen)
    3. Möglichst nur Anwendungsfenster freigeben und nicht den gesamten Bildschirm (Schutz Ihrer persönlichen Daten)

Nutzung von BigBlueButton für Teilnehmer einer Konferenz

  1. Testen Sie vorher die Funktion der Videokonferenz auf Ihrem Endgerät, insbesondere die Übertragung von Audio und Video
    1. Auf der Seite https://test.bigbluebutton.org/ finden Sie den Testserver des Herstellers. Hier können Sie Ihr Gerät auch vor einer Veranstaltung testen
  2. Teilnehmer an einer Konferenz müssen sich vorher nicht anmelden oder registrieren
  3. Nutzen Sie die Ihnen mitgeteilte URL zur Videokonferenz in der Form https://bbb.unibw.de/xxx-xxx-xxx
    1. zusätzlich müssen Sie zur Teilnahme noch den mitgeteilten Raumcode (6-stellige PIN) und einen Namen eingeben
    2. Sofern die Konferenz noch nicht begonnen hat, sollten Sie in regelmäßigen Abständen die Warteraum-Seite neu laden
  4. Eine detaillierte Bedienungsanleitung zu BBB finden Sie unter https://publicwiki.unibw.de/display/RZ/BigBlueButton+Nutzeranleitung

Nutzung von BigBlueButton für Veranstalter/Moderatoren einer Konferenz

  1. Zur Einrichtung einer neuen Konferenz oder zum Start einer bestehenden Konferenz melden Sie sich unter https://bbb.unibw.de mit Ihrer RZ-Kennung an
  2. Starten Sie die Konferenz rechtzeitig vor dem eigentlichen Beginn, damit auch die Teilnehmer rechtzeitig beitreten können.
  3. Um Kontrolle über die Teilnehmer zu haben, konfigurieren Sie den Raum mit "Freigabe durch den Moderator..."
  4. Der Moderator bzw. Präsentator benötigt im Gegensatz zu einem Teilnehmer immer eine erhöhte Bandbreite und vor allem zuverlässige Bandbreite
    1. Sollten insbesondere im Homeoffice trotz Beachtung der "Allgemeinen Empfehlungen zu Videokonferenzen" regelmäßige Schwierigkeiten auftreten, bereiten empfehlen wir die Durchführung der Videokonferenz über das Hochschuldatennetz in Präsenz