(6a) Nur mit SINA-Gerät oder lokaler BWI-Ausstattung möglich
(7) Reserviert für Konferenzen mit höherem Schutzbedarf (SB > 1)
(8) Gilt vorwiegend für Dienstbesprechungen in den Bereichen Verwaltung und Studierendenbereich "Offene Informationen sind nicht eingestufte Informationen, die aus anderen Gründen (nicht Geheimschutz, nicht Datenschutz) der Pflicht zur Verschwiegenheit (Amtsverschwiegenheit) unterliegen"
(9) Freigabe durch ISB
(10) Einschalten der Kamerafunktion bei den Teilnehmern reduziert die max. Teilnehmeranzahl
(11) Mail der Präsidentin vom : ZOOM darf ausschließlich dann verwendet werden, wenn mit den von der Leitung empfohlenen Systemen Big Blue Button und Jitsi die Online-Lehre nicht adäquat aufrechterhalten werden kann. Diese Entscheidung obliegt dem Dozenten.
(12) Für den Zugriff auf Jitsi schreiben Sie Herrn Wacker bitte eine persönliche Email. Anmelden an Jitsi können Sie sich dann HIER. Eine Anleitung finden Sie HIER
(13) Zugang für Studierende wird nach dienstlicher Notwendigkeit durch Dozenten oder Vorgesetzten eingerichtet
(14) Nur für Mitarbeiter der Universität verfügbar
Für die Online-Lehre stehen ihnen zwei on-premise-Lösungen zur Verfügung, die sie für die Lehre einsetzen können.
Big Blue Button (gehostet vom RZ)
Jitsi (gehostet von Prof. Wacker)
Mit beiden Videokonferenzsystemen dürfen personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ausgeschlossen sind lediglich personenbezogene Daten des Schutzbereichs 3 und Inhalte die als Verschlusssache (VS) eingestuft sind.
Das bedeutet ganz konkret:
Klarnamen (jederzeit möglich)
Die Nutzung des Mikrofons (jederzeit möglich)
Kamerafunktion (die Nutzung der Kamerafunktion für die Teilnehmer kann empfohlen werden, sofern die betroffenen Personen vor dem Einschalten der Kamera den Hintergrund (z.B. persönliche Bilder) und die Umgebungsfaktoren (z.B. andere Personen oder störende Geräusche) des Raumes geprüft haben und entsprechend angepasst haben, um einen neutralen Hintergrund zu schaffen)
VS-Inhalte wie Noten, Informationen zum Gesundheitszustand, der politischen Ausrichtung, zur Religionszugehörigkeit, etc. (nicht möglich)
Sollte die beiden on-premise-Lösungen BBB oder Jitsi nicht funktionieren, kann auf die Videokonferenzlösungen DFN-Conf oder VC über BWI ausgewichen werden.
Die Nutzung von Zoom (auch indirekt) ist nur mit vorheriger Genehmigung durch die Präsidentin möglich.
Vorlesungen mit Teilnahmeverpflichtung
Siehe die Hinweise des Datenschutzes zur Nutzung von Klarnamen und Kamerafunktion.
Bewerbungsverfahren
Diese sollten möglichst in Präsenzform durchgeführt werden, da es sich hier durchaus auch um Personendaten des Schutzbereichs 3 handeln kann.
Berufungsverfahren und Gremiensitzungen
Werden personenbezogene Daten im Schutzbereich 3 diskutiert kann bereits bei der Verteilung der Unterlagen (z.B. verschlüsselt über TeamDrive) eine Pseudonymisierung durch Vergabe von Aliasnamen (oder Nummerierung) der Bewerber durchgeführt werden. Damit können die o.a. Empfehlungen für die Durchführung im Schutzbereich > 1 genutzt werden.
Allgemeine Empfehlungen zu Videokonferenzen
Auszug
Möglichst eine kabelgebundene LAN-Verbindung zum Endgerät nutzen. WLAN-Verbindungen führen zu einem sehr viel höheren Risiko von Verbindungsstörungen bzw. Ausfällen. Dies gilt auch für die WLAN-Verbindungen auf dem Campus. Wenn nur WLAN verfügbar ist, zumindest auf eine permanent gute Signalstärke und eine geringe Auslastung der Verbindung (insbesondere im Heimnetzwerk) achten.
VPN-Verbindungen deaktivieren
Bei Nutzung von unterwegs/im Homeoffice auf genügend Bandbreite achten z. B. keine gleichzeitige Nutzung von Streamingdiensten durch Familienmitglieder
Wenn man während einer Onlinekonferenz einige Zeit nichts sagen möchte, das Mikrofon stumm schalten (muten)
Hintergrundgeräusche minimieren, z. B. Fenster und Türen schließen
Bei Nutzung eines Mikrofons Headset (zumindest Kopfhörer) verwenden → Sprachverständlichkeit der in Laptops eingebauten Mikrofone ist oft unzureichend
Den Arbeitsplatz ausreichend beleuchten, insbesondere Gegenlicht vermeiden
Die Kamera über oder direkt neben dem Bildschirm positionieren
Die Videoqualität ggf. verringern um Netzbandbreite einzusparen oder ganz auf Videoübertragung verzichten
Wenn der eigene Bildschirm oder Anwendungen geteilt werden soll
ggf. persönliche Informationen wie Icons auf dem Desktop ausblenden
Zum Teilen von Webbrowser ein neues privates Fenster öffnen (bei Firefox z. B. mit Strg. + Umschalt + P drücken oder im Menü einstellen)
Möglichst nur Anwendungsfenster freigeben und nicht den gesamten Bildschirm (Schutz Ihrer persönlichen Daten)
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Weitere Empfehlungen finden Sie auf den jeweiligen Seiten der aktuell bei uns angebotenen Lösungen.
Zusammenstellung der Lösungen
Aktuell bieten wir die nachfolgenden Dienste an.
Inhalt
maxLevel
2
minLevel
2
exclude
Hinweise
BigBlueButton (BBB) als On-premise-Lösung eines Videokonferenzdienstes (→ https://bbb.unibw.de)
: Die Implementierung eines geeigneten Dienstes auf Servern innerhalb des Rechenzentrums ist abgeschlossen. Es wurde die Open-Source-Software BigBlueButton installiert und konfiguriert. Damit sollten abgestimmt mit dem Datenschutz auch Konferenzen mit personenbezogenen Daten wie
Gremiensitzungen
Sitzungen von Berufungskommissionen
Promotionsprüfungen
soweit nicht in Präsenz machbar auch Bewerbungsgespräche
Seit wurde der Dienst für eine große Anzahl von parallelen Sitzungen und für bis zu 250 Teilnehmer einer Konferenz für alle Mitglieder der Universität freigeschaltet. Damit ist der Dienst auch für Online-Lehrveranstaltungen möglich.
Seit ist durch die extrem hohe Nachfrage nach Videokonferenzen der Dienst DFNconf zeitweise stark gestört bzw. unerreichbar. Daher wird von zeitkritischen Veranstaltungen und Veranstaltungen mit hohen Teilnehmerzahlen über diesen Dienst abgeraten. Wir empfehlen, den Dienst DFNconf außerhalb der stark belasteten Zeiten (Mo-Fr von 9 - 15 Uhr) zu nutzen.
Seit wird parallel der Konferenzdienst Zoom angeboten, welcher aktuell eine deutlich bessere Skalierung besitzt. Die Nutzung dieses Cloud-Dienstes wurde mit unserem ADSB abgestimmt. Zum hat der DFN-Verein angekündigt, diesen Dienst auch in DFNconf zu integrieren.
