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Erreichbarkeit und Leistungsfähigkeit

Note
titleIst mein Arbeitsplatz geeignet für Webkonferenzen

(lightbulb) Bitte testen Sie vor der ersten Konferenz die Tauglichkeit Ihres Browser sowie bei Bedarf auch von Mikrofon und Kamera mit einer Verbindung zu https://test.bigbluebutton.org/

Der Konferenzdienst ist unter https://bbb.unibw.de erreichbar und steht allen qualifizierten Mitgliedern der Universität mit RZ-Kennung zum Starten von Konferenzen offen. Die Server sind weltweit erreichbar, daher können beliebige weitere Personen an den Konferenzen teilnehmen.

Der Konferenzdienst läuft innerhalb eines hochverfügbaren Clusters und kann nahezu beliebig viele Konferenzen mit jeweils bis zu ca. 200-300 Teilnehmer bedienen.

Note
titleEmpfohlene Browser

Für die Teilnahme an einer Konferenz ist keine Softwareinstallation erforderlich, da dazu der Webbrowser genutzt wird. Wir empfehlen nach eigenen Tests die folgenden Browser in absteigender Reihenfolge (jeweils aktuelle Version):

  • Google Chrome oder Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox (ACHTUNG! Funktioniert nicht an Verwaltungsrechnern oder Pool-PCs)
  • Safari (Bietet nicht alle Funktionen. Vor allem mit dem Betriebssystem iOS für Tablets)

Eine sehr gute Anleitung für Lehrende stellen uns die Kollegen der Uni Konstanz zur Verfügung. Ebenso ist ein umfangreiches Praxishandbuch (unter CC-Lizenz) auf https://soethe.net/bigbluebutton/ verfügbar.

Eine Handreiche für Ihre Nutzer können Sie hier herunterladen BBB Handreiche.pdf




Menüführung

Auf Ihrer Startseite sehen Sie eine Übersicht Ihrer Räume und Aufzeichnungen.


Sie können neben Ihrem Startraum mit dem Button "Raum erstellen" noch weitere Räume anlegen. Außerdem gibt es die Möglichkeit, mit einem Klicken auf die 3 Punkte in einer der Kacheln, die Raumeintellungen zu ändern.


Je nachdem, welche Kachel zuletzt angeklickt worden ist, sehen Sie den entsprechenden Raum und dessen Zugangscode als Überschrift. Den Link zum Raum können Sie über den Button "Kopieren" in den Zwischenspeicher legen, um ihn zB. in einer Email versenden können. 


Einer Konferenz beitreten

Grundsätzlich können Sie einer Konferenz beitreten, indem Sie den erhaltenen Link in Ihrem Browser aufrufen. Sollten Sie die Adresszeile Ihres Browser nicht nutzen können, wird Ihnen auf der Startseite von BigBlueButton die Möglichkeit gegeben.

Übertragen Sie dazu bitte lediglich den kryptischen Teil des Links in das Textfeld und klicken Sie auf den Button "Raum beitreten"

(warning) Sollten Sie angemeldet sein, können Sie rechts oben auf Ihren Namen klicken und sich darüber abmelden.


Andere Personen als Durchführende einer Veranstaltung

Sollte es notwendig werden, dass eine andere Person einen Ihrer VC-Räume nutzen muss, können Sie einen Raum erstellen und den Vortragenden hinzufügen (Den Raum teilen).


Raumeinstellungen öffnen und Zugriff verwalten auswählen

Nutzer hinzufügen


In einer Konferenz

Sie können die Rechte Ihrer Teilnehmer in der laufenden Konferenz über ein Menü individuell einstellen.

Das Plus-Symbol am unteren Rand stellt mehrere Präsentationsmöglichkeiten, wie die Einbindung eines Youtube-Videos, bereit.


Info
titleBitte beachten Sie !

Wenn Sie zu Beginn einer Sitzung "nur zuhören" ausgewählt haben, so müssen Sie zwei mal auf das Kopfhörer Symbol klicken. Damit können Sie erneut auswählen, ob auch das Mikrofon zugeschalten werden soll.


Fenster freigeben

Um den Bildschirm freizugeben, nutzen Sie bitte das Monitor-Symbol am unteren Rand des Fensters. Sie werden im Anschluss daran dazu aufgefordert, die Freigabe zu bestätigen.

ChromeFirefoxSafari

Schritt 1: Ziehen Sie das Videokonferenzfenster auf den gewünschten Bildschirm
Schritt 2: Starten Sie die Bildschirmfreigabe
Schritt 3: Erlauben Sie die Freigabe

Schritt 4: Ziehen Sie das Fenster zu einem anderen Monitor oder minimieren Sie es.



Virtueller Hintergrund

Info

Virtuelle Hintergründe können nicht auf mobilen Geräten verwendet werden.

BigBlueButton bietet die Möglichkeit virtuelle Hintergründe zu verwenden. Starten Sie dazu eine Webcamfreigabe und setzen in den Webcameinstellungen den gewünschten Hintergrund. Der Upload eines eigenen Hintergrunds ist nicht möglich.


FAQ Bereich

Frage

Antwort

Hinweis

Der Ton und/oder das Video sind stark verzögert

Ihre Internetverbindung ist nicht schnell genug

Schließen Sie nicht benötigte Programme/Browser-Tabs

Beenden Sie eine bestehende VPN Verbindung (zB mit PulseSecure)

Die Kamera lässt sich nicht verbinden

Vermutlich lässt der Browser dies nicht zu

Chrome: Einstellungen -> Datenschutz und Sicherheit -> Website-Einstellungen -> Kamera
Firefox: Einstellungen -> Datenschutz und Sicherheit -> Berechtigungen -> Kamera

Der Chat etc. reagieren verzögert

Ihr Rechner ist nicht leistungsfähig genug. Betrachten Sie Auslastung über den TaskManager oder die Aktivitätsanzeige

Schließen Sie nicht benötigte Programme/Browser-Tabs

Die Aufzeichnung des Meetings ist nicht verfügbar

Erst nach Abschluss des Meetings wird ein Video vom System zusammengestellt. Die Dauer des Vorgangs ist von der Länge des Videos abhängig.

Schauen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut nach

Ist BigBlueButton auch auf mobilen Geräten nutzbar

Ja, BigBlueButton ist auf mobilen Geräten mit gängigen Browsern nutzbar.

Apple-Geräte sind auf den Safari-Browser beschränkt.