Für Dienstleistungen (Wartung, Projektmitarbeit, Auftragsbearbeitung etc.) benötigen externe Dienstleister einen Zugang zu (teilweise internen) Diensten des Rechenzentrums. Für die meisten dieser Dienste ist eine Kennung des Rechenzentrums erforderlich. Diese kann über einen Webdienst (https://nutzer.unibw.de) einfach beantragt werden.


  1. Die Kennung muss einer an der UniBw M bereits vorhandenen Einrichtung (Institut, Zentrale Einrichtung etc.) zugeordnet werden
  2. Der daraus resultierende Kennungsantrag muss von dem (Kostenstellen-)Leiter dieser Einrichtung oder Vertreter mitgezeichnet werden
  3. Die weiteren Voraussetzungen (Zustimmung zu einigen internen Regelungen) folgen aus dem Antragsverfahren


Schritt-für-Schritt-Anleitung

Diese erfolgt über die Nutzerverwaltung des RZ unter https://nutzer.unibw.de und umfasst die folgenden Schritte:

  1. "Neuer Benutzer des RZ" auswählen
  2. Stammdaten zum Nutzer eingeben und als Gruppe "Andere Personen" auswählen
  3. Daten zum Nutzer vervollständigen. Dabei darauf achten, dass der Bereich "Extern" ausgewählt ist, die Kostenstelle korrekt angegeben und eine Telefonnummer zu hinterlegen ist.

  4. Details zur beantragten Kennung eingeben. Wichtig ist hier die korrekte Angabe eines Gültigleitsbereiches für diese Kennung (max. 2 Jahre). Gültigkeiten können jederzeit später angepasst (verkürzt/verlängert) werden.
  5. Die initialen Kennungsdaten werden angezeigt

    Das Passwort wird bei der ersten Anmeldung benötigt und ist danach sofort zu ändern.

    Der Mailalias ist optional und kann, wenn nicht gewünscht, gelöscht werden.

    Bei der Berabeitung personenbezogener Daten ist vorab Rücksprache mit dem Leiter Rechenzentrum zu halten.

  6. Die Anerkennung der Benutzungsordnung des Rechenzentrums ist hier zu bestätigen. Teilweise sind diese Seiten nur hochschulintern erreichbar. Externe Nutzer können eine elektronische Fassung per Mail an den Servicedesk anfordern.

  7. Auch die aktuellen Sicherheitshinweise sind zur Kenntnis zu nehmen und dies ist zu bestätigen.

  8. Abschließend werden alle Eingaben noch einmal zusammengefasst. Nach "Fertigstellen" kann der Antrag als PDF-Dokument heruntergeladen und ausgedruckt werden.

    Es ist nicht vorgesehen, dass ein Dritter den Antrag für den neuen Mitarbeiter stellt, da damit die Zugangsdaten einem Dritten zugänglich gemacht werden.

    Der 2. Teil des Antrags mit seinem persönlichen Passwort verbleibt ausschließlich beim Antragsteller.

  9. Unterzeichnen des Antrags durch Antragsteller und Leiter der Kostenstelle

    Die Unterschriften auf dem Kennungsantrag können geleistet werden durch:
      1. manuelle Unterschrift auf Ausdruck (evtl. mit späterem Scan bei elektronischem Versand)
      2. Digitale Signatur bei ausschließlich elektronischer Weiterleitung (keine eingescannte Unterschrift) z.B. in PDF und elektronische Weiterleitung
      3. Sonderlösung für Kostenstellenleiter, welche sich für längere Zeit außerhalb des Campus befinden und keine Lösung (a) oder (b) verfügbar ist:
        • Es ist in diesen Fällen ausreichend, dass eine Unterschrift z.B. in Adobe PDF geleistet wird.
        • Die Korrektheit der Unterschrift des Antragstellers prüft der Kostenstellenleiter (z.B. Abgleich mit Kopie des Personalausweises)
        • Der Antrag ist über die dienstliche Mailadresse des Kostenstellenleiters an support@unibw.de zu senden

    Nach der Unterschrift durch Antragsteller und Kostenstellenleiter muss der Antrag zum Servicedesk des RZ geschickt werden. Das geht über

      1. Hauspost → Rechenzentrum Servicedesk (bitte Verfügbarkeit und Laufzeit der (Haus-)Post einrechnen
      2. E-Mail: support@unibw.de
        Dazu bitte eine bereits vorhandene Ticketnummer zum Vorgang "[UniBwM#xxxxxxx]" zur korrekten Zuordnung angeben oder direkt auf die betreffende Antwort aus dem Ticketsystem antworten.

    Sobald der Antrag bei uns eingegangen ist wird die Kennung freigeschaltet. Der Antragsteller erhält dazu eine Mail an die neue dienstliche Mailadresse vorname.name@unibw.de sowie ggf. über das Ticketsystem



KB-Artikel 31588438

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