Antwort

Hier die ersten Anlaufstellen:

• Ilias (E-Learning-Plattform)
  
  • Informationen => Anleitungen zu Ilias (Direktlink: https://ilias.unibw.de/ilias.php?baseClass=ilLinkResourceHandlerGUI&ref_id=218292&cmd=calldirectlink)
    
    • Wie bediene ich Ilias, und welche Funktionen bietet es mir?
    • Besonders interessant: Punkt 5 (Kurzanleitungen)
      • Informationen für Studierende und Lehrende
      • Hier findet man auch die aufgezeichneten Webinare und Videokonferenzen, in denen es auch um das Tool "Zoom" geht
  • Ilias-Kurs von Frau Sitkowski (https://ilias.unibw.de/goto.php?target=crs_215429&client_id=unibwm), welcher ursprünglich im InHouse-Portal veröffentlicht wurde
• InHouse (Intranet)
  • https://inhouse.unibw.de/library/rund-um-corona
• go.unibw.de/corona => die Seite, die Sie gerade lesen

Aktuell beobachten wir, dass sehr viele Transfers, insbesondere Datenuploads zu ILIAS, über VPN-Verbindungen abgewickelt werden. Dies ist nicht erforderlich, da ILIAS weltweit erreichbar ist. Der Transfer über VPN-Verbindungen ist deutlich langsamer als eine direkt Verbindung, daher sollten Sie VPN deaktivieren bevor Sie den Datentransfer starten.

Durch die starke weltweite Zunahme an Telearbeit/Homeoffice kommt es nicht nur bei uns, sondern auch bei nahezu allen Providern zu tageszeitabhängigen Engpässen. Daher die folgenden Empfehlungen:

• Nutzen Sie alternativ auch die Zugänge über die Terminalserver
• Vermeiden Sie die VPN-Nutzung bei Videokonferenzen  (VC-Dienste sind als Cloud-Dienst weltweit erreichbar)
• Nutzen Sie für interne Zugänge oder bessere Performance Zeiten außerhalb der Spitzenzeiten

23.03.2020 : Am ersten Tag im globalen Homeoffice waren die Belastungsspitzen wie erwartet jeweils gegen 11 und 15 Uhr, wo jeweils für ca. 1h Lastspitzen in den Verbindungen zu internen Diensten auftreten. Bis gegen 10:30 Uhr bleibt es und ab 16 Uhr wird es wieder relativ ruhig. 

Das Rechenzentrum hat sich auf diesen Umstand bereits vorbereitet und entsprechende Maßnahmen geprüft und soweit möglich auch bereits umgesetzt. Diese sind:

• Umstellung der Vorlesungen auf Selbststudium
  Dazu sollten die zumeist bereits vorhandenen Präsentationen (Powerpoint, PDF, etc.) am besten mit einer zusätzlichen Tonspur zur Erläuterung durch den Dozenten versehen werden. .können auch einzelne Anwendungen am PC "mitgeschnitten" und als Video publiziert werden.
• Abhalten von Online-Vorlesungen (Streaming)
  Dazu gibt es bereits konkrete Anleitungen zur Durchführung. Leider ist zum Stand 12.03.2020 die Infrastruktur des Deutschen Forschungsnetztes (DFN) nicht ausreichend, um auch die Anforderungen aller deutschen Hochschulen zu bedienen. Daher sollte dieses Instrument aktuell noch nicht fest eingeplant werden.
• Bereitstellung größerer Datenmengen auf der Lernplattform ILIAS
  Die Plattform kann jetzt einzelne Uploads bis 500 MB aufnehmen und damit auch Videoinhalte anbieten.

Für Details zur Umsetzung dieser Punkte siehe nachfolgende Beiträge.

Dazu kann die Videokonferenzlösung des DFN (DFNconf) genutzt werden. Diese bietet von Telefonkonferenzen über Videokonferenz bis zum Vorlesungsstreaming eine breite Palette an Kommunikation.

Details → Videokonferenzen

Seit 16.03.2020 steht mit dem Cloud-Dienst Zoom eine alternative Lösung zur Verfügung.

Über Telearbeit bzw. Home Office können Sie nahezu alle Aufgaben erledigen, welche Sie auch am Arbeitsplatz auf dem Campus gewohnt sind. Wir bieten dazu unterschiedliche technische Lösungen an.

Details → Telearbeit und mobiles Arbeiten

Details → Telearbeit und mobiles Arbeiten

Unter Windows 10 haben wir eine sehr einfache Lösung getestet, um die Nutzung von Anwendungen (Powerpoint, Acrobat PDF, Firefox, etc.) zu dokumentieren und als Video (auch mit Tonspur) zu speichern.

Details → Bildschirmaufzeichnung unter Windows 10

16.03.2020 Dies kann jetzt mit dem Cloud-Dienst Zoom sehr komfortabel realisiert werden

Hier bietet sich insbesondere unsere Lernplattform ILIAS an. Diese ist im Internet verfügbar und bietet neben frei zugänglichen Inhalten auch geschützte Bereiche z.B. nur für zugelassene Studierende.

Details → https://ilias.unibw.de 
Falls Sie noch keinen eigenen Vorlesungsbereich in ILIAS besitzen wenden Sie sich bitte an ilias@support.unibw.de 

weitere Möglichkeiten der Datenablage → Ratgeber Datenablage

Wir empfehlen dazu, vom häuslichen Arbeitsplatz aus die Terminalserver im Hochschuldatennetz zu nutzen.

Mitarbeiter mit genehmigter Telearbeit haben zudem die Möglichkeit, auf das Telearbeitsportal der Verwaltung zuzugreifen. Dazu ist eine 2-Faktor-Authentifizierung erforderlich, welche durch das Rechenzentrum ausgestellt wird.

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