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titleHinweis für externe Nutzer im publicwiki.unibw.de

Bitte beachten Sie, dass einige der Links in diesem Dokument nur im internen Wiki der Universität hochschulintern abrufbar sind.

Aktuelles

 

Für kommende Woche ist mit den Dozenten eine Videokonferenz/Webinar zum Thema Online-Lehre geplant. (Link ist nur hochschulintern erreichbar)

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xwin
xwin
 

Es gibt Hinweise zu Netzproblemen im Wissenschaftsnetz X-Win . Wir beobachten verstärkt schlechte Performance bis hin zu Verbindungsabbrüchen, insbesondere beim Upload größerer Dateien auf unsere Server. DFN-Verein arbeitet daran.

 

Hinweis zu Datentransfers auf Server der UniBw (mittels VPN)

 

Anzahl der VPN-Lizenzen auf 500 erhöht. Nutzen Sie alternativ auch unsere Terminalserver

 

Empfehlungen zur IT-Unterstützung der Lehre

 

Empfehlungen zum Zugang zu internen Diensten

 

Erster Tag im "globalen Homeoffice"
Hohe Belastung VPN-Server (Lizenzen nochmals erweitert), geringere Last auf Terminalserver
Strategie für optimale Homeoffice-Zeiten

 

Zunächst werden 100 Lizenzen für Videokonferenzen mit Zoom beschafft

 

Notfallplan RZ wird aktiviert, geordneter Übergang zu Remote-Support

 

Hinweis für Mitarbeiter im Verwaltungsbereich

 

Lizenzen für Verbindungen zu unseren Terminalservern wurden auf 400 verdoppelt

 

Nach starkem Anstieg der VPN-Verbindungen wurde die Lizenzanzahl von 200 auf 400 verdoppelt.

 

Alternative Lösung für Aufzeichnung und Nachvertonung von Präsentationen verfügbar

 

Tests einer alternativen Lösung zu Videokonferenzen erfolgreich abgeschlossen


Aktuelle Fragen

Frage


Antwort


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transfer
transfer
Warum sind Datentransfers (über VPN) so langsam

Aktuell beobachten wir, dass sehr viele Transfers, insbesondere Datenuploads zu ILIAS, über VPN-Verbindungen abgewickelt werden. Dies ist nicht erforderlich, da ILIAS weltweit erreichbar ist. Der Transfer über VPN-Verbindungen ist deutlich langsamer als eine direkt Verbindung, daher sollten Sie VPN deaktivieren bevor Sie den Datentransfer starten.

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intern1
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Empfehlungen zum Zugang zu internen Diensten

Durch die starke weltweite Zunahme an Telearbeit/Homeoffice kommt es nicht nur bei uns, sondern auch bei nahezu allen Providern zu tageszeitabhängigen Engpässen. Daher die folgenden Empfehlungen:

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opt
opt
Optimale Zeiten im Homeoffice

 : Am ersten Tag im globalen Homeoffice waren die Belastungsspitzen wie erwartet jeweils gegen 11 und 15 Uhr, wo jeweils für ca. 1h Lastspitzen in den Verbindungen zu internen Diensten auftreten. Bis gegen 10:30 Uhr bleibt es und ab 16 Uhr wird es wieder relativ ruhig. 

Die Präsidentin hat am  per Mail über die "Einstellung des Lehrbetriebs an der UniBw M" informiert. Gibt es dazu entsprechende Maßnahmen des Rechenzentrums zur Unterstützung der Lehre

Das Rechenzentrum hat sich auf diesen Umstand bereits vorbereitet und entsprechende Maßnahmen geprüft und soweit möglich auch bereits umgesetzt. Diese sind:

  • Umstellung der Vorlesungen auf Selbststudium
    Dazu sollten die zumeist bereits vorhandenen Präsentationen (Powerpoint, PDF, etc.) am besten mit einer zusätzlichen Tonspur zur Erläuterung durch den Dozenten versehen werden. .können auch einzelne Anwendungen am PC "mitgeschnitten" und als Video publiziert werden.
  • Abhalten von Online-Vorlesungen (Streaming)
    Dazu gibt es bereits konkrete Anleitungen zur Durchführung. Leider ist zum Stand  die Infrastruktur des Deutschen Forschungsnetztes (DFN) nicht ausreichend, um auch die Anforderungen aller deutschen Hochschulen zu bedienen. Daher sollte dieses Instrument aktuell noch nicht fest eingeplant werden.
  • Bereitstellung größerer Datenmengen auf der Lernplattform ILIAS
    Die Plattform kann jetzt einzelne Uploads bis 500 MB aufnehmen und damit auch Videoinhalte anbieten.

Für Details zur Umsetzung dieser Punkte siehe nachfolgende Beiträge.

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streaming
streaming
Wie kann ich mit Mitarbeitern und Studierenden auch online interaktiv kommunizieren

Dazu kann die Videokonferenzlösung des DFN (DFNconf) genutzt werden. Diese bietet von Telefonkonferenzen über Videokonferenz bis zum Vorlesungsstreaming eine breite Palette an Kommunikation.

Note

 : Die Konferenzlösungen des DFN sind derzeit überlastet und sollten für verbindliche Termine nicht genutzt werden. Wir testen bereits alternative Lösungen, welche wir kurzfristig (aber unter Berücksichtigung des Datenschutzes) alternativ anbieten können.

Details → Videokonferenzen

Seit  steht mit dem Cloud-Dienst Zoom eine alternative Lösung zur Verfügung.

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intern
Welche Möglichkeiten habe ich, von zuhause zu arbeiten

Über Telearbeit bzw. Home Office können Sie nahezu alle Aufgaben erledigen, welche Sie auch am Arbeitsplatz auf dem Campus gewohnt sind. Wir bieten dazu unterschiedliche technische Lösungen an.

Details → Telearbeit und mobiles Arbeiten

Kann ich von zuhause auch auf interne Dienste zugreifen

Ich habe meine Vorlesungsunterlagen bereits als Dokument verfügbar. Wie kann ich diese noch mit einer Tonspur kommentieren und als Video publizieren

Unter Windows 10 haben wir eine sehr einfache Lösung getestet, um die Nutzung von Anwendungen (Powerpoint, Acrobat PDF, Firefox, etc.) zu dokumentieren und als Video (auch mit Tonspur) zu speichern.

Details → Bildschirmaufzeichnung unter Windows 10

Note

 : Die erzeugten Dateien sind momentan für eine komplette Vorlesung deutlich zu groß (mehrere GB). Wir testen derzeit eine geeignete Komprimierungslösung. Zudem kann die Aufzeichnung leider nicht pausiert werden.

 Dies kann jetzt mit dem Cloud-Dienst Zoom sehr komfortabel realisiert werden

Wo kann ich meine Vorlesungsunterlagen für Studierende ablegen

Hier bietet sich insbesondere unsere Lernplattform ILIAS an. Diese ist im Internet verfügbar und bietet neben frei zugänglichen Inhalten auch geschützte Bereiche z.B. nur für zugelassene Studierende.

Details → https://ilias.unibw.de 
Falls Sie noch keinen eigenen Vorlesungsbereich in ILIAS besitzen wenden Sie sich bitte an ilias@support.unibw.de 

weitere Möglichkeiten der Datenablage → Ratgeber Datenablage

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sfb
sfb
Wie können Mitarbeiter in Verwaltung und milit. Bereich in Home Office das Universitätsnetz nutzen

Wir empfehlen dazu, vom häuslichen Arbeitsplatz aus die Terminalserver im Hochschuldatennetz zu nutzen.

Mitarbeiter mit genehmigter Telearbeit haben zudem die Möglichkeit, auf das Telearbeitsportal der Verwaltung zuzugreifen. Dazu ist eine 2-Faktor-Authentifizierung erforderlich, welche durch das Rechenzentrum ausgestellt wird.


Info

Für weitere Fragen und Antworten nutzen Sie bitte den FAQ-Bereich des Rechenzentrums mit zahlreichen praktischen Infos und Anleitungen. (nur hochschulintern erreichbar)

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