Anmeldung am Telearbeitsportal der Verwaltung und Installation von Citrix Receiver
Voraussetzungen
- One Time Passwort Dienst (OTP-Token) über Nutzermanagement des RZ beantragt.
- Das RZ empfiehlt als Browser für Telearbeit, den Firefox ESR zu verwenden.
- Wir empfehlen vor der Installation des neuen Citrix Receivers, die Deinstallation der alten Software.
- Pop-Up-Blocker sollten für die Zugangsseiten deaktiviert werden.
- Zugang zum Internet.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Öffnen Sie folgende Adresse in Ihrem Browser: https://csg.rz.unibw-muenchen.de
- Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein (Kennung, Passwort, Kennwort vom OTP Token).
- Klicken Sie auf "Receiver ermitteln" und warten Sie einen Moment, sodass Ihr System den Receiver ermitteln kann.
- wurde der Receiver erfolgreich ermittelt fahren Sie mit Punkt 5 fort.
- haben Sie bereits einen Citrix Receiver installiert, welcher nicht erkannt wird, klicken Sie auf "Bereits Installiert" und fahren Sie mit Punkt 5 fort.
- Muss der Citrix Receiver erst installiert werden, dann akzeptieren Sie bitte die Lizenzvereinbarung und
- laden Sie mit Klick auf "Download" den Receiver runter und installieren Sie diesen im Anschluss.
- Klicken Sie auf die neu erschienene Schaltfläche "Weiter".
- Nun wird die Installation geprüft.
- Wurde der Citrix Receiver erfolgreich ermittelt, werden Sie auf die Zugangsseite mit Ihrem "Desktop" geleitet.
- Klicken Sie auf den entsprechenden Desktop um diesen zu starten. Nun wird eine Citrix Receiver Verbindung mit einem unserer Terminalserver hergestellt.
- Kann die Verbindung nicht hergestellt werden, können Sie über das Auswahlmenü oben Rechts noch einmal den Citrix Receiver ermitteln oder ggf. nachinstallieren.
- Bekommen Sie eine Meldung über ein fehlendes Zertifikat (T-Telesec GlobalRoot Class 2) müssen Sie dieses hier downloaden und einmal auf Ihrem Client ausführen, um dieses zu installieren.
- Melden Sie sich bitte nach Ihrer Arbeit ordnungsgemäß am Telearbeitsportal ab.