Der Server ist momentan nur für eine begrenzte Anzahl von Videokonferenzen ausgelegt. Auch parallele Veranstaltungen werden aktuell noch nicht unterstützt. Daher erfolgt die Erstellung einer Konferenz nicht durch den Veranstalter, sondern durch das Rechenzentrum. Der Veranstalter nutzt dazu die Terminplanung von Exchange über die Buchung des Veranstaltungsraums "Raum 46/BigBlueButton".
Für die Teilnahme an einer Konferenz ist keine Softwareinstallation erforderlich, da dazu der Webbrowser genutzt wird. Wir emfehen nach eigenen Tests die folgenden Browser (jeweils aktuelle Version):
- Firefox (Windows und Linux)
- Google Chrome (Windows und Linux)
- Safari (unter macOS)
Termin erstellen
Erstellen Sie in Exchange einen Termin in Ihrem Kalender und buchen dazu unter "Räume" den Raum 46/BigblueButton als Teilnehmer hinzu. Der Raumverwalter im Rechenzentrum wird daraufhin den Raum für Sie buchen und die URL zur Videokonferenz anlegen. Sie erhalten dazu per Mail eine Bestätigung der Reservierung.
Sollten Sie BigBlueButton bislang noch nicht genutzt haben, müssen Sie sich einmal auf https://bbb.unibw.de anmelden.
Sämtliche Teilnehmer außer dem Veranstalter der Konferenz können per Einladungslink an der Konferenz teilnehmen. Eine Anmeldung für Teilnehmer ist somit nicht notwendig. Die Installtion von Software ist nicht erforderlich.
Wenn Sie sich lediglich die Funktionen des Systems ansehen möchten, ist eine Anmeldung nicht erforderlich. Nutzen Sie dazu einfach folgenden Link: https://test.bigbluebutton.org/
Terminübersicht
Um noch freie Termine für Konferenzen einzuplanen, können Sie den Kalender "Raum 46/BigblueButton" in Outlook hinzufügen. Öffnen Sie dazu Ihren Outlook Kalender, um diesen Raum hinzuzufügen. Suchen Sie nach Namen im Adressbuch Alle Räume aus. Bitte beachten Sie, dass dies nur der Übersicht dient. Sie können hier keinen Termin einstellen.
Sollten Sie das System noch nicht genutzt haben, müssen Sie sich einmal auf https://bbb.unibw.de anmelden.
Sämtliche Teilnehmer außer dem Veranstalter der Konferenz können per Einladungslink an der Konferenz teilnehmen. Eine Anmeldung für Teilnehmer ist somit nicht notwendig.
Erstanmeldung
Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, muss Ihr Konto von einem Administrator freigegeben werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zusätzlich einen Termin mit dem Raum buchen.
Raumübersicht
Wenn Ihr Account freigegeben worden ist, können Sie den Raum zu Testzwecken starten. Bitte beachten Sie jedoch, dass das System von der gesamten Belegschaft genutzt wird und nur begrenzte Ressourcen zur Verfügung stehen.
Die 3 Punkte öffnen ein Menü, in dem Sie verschiedene Raumoptionen festlegen können.
Sie können die Rechte Ihrer Teilnehmer in der laufenden Konferenz über ein Menü individuell einstellen.
FAQ Bereich
Frage
Antwort
Hinweis
Ich kann mich nicht anmelden
Sie sind nicht registriert oder wurden noch nicht freigeschalten
Bitte melden Sie sich einmalig an oder schreiben eine Email an videokonferenz@support.unibw.de
Ich bin Teilnehmer einer Sitzung, kann mich jedoch nicht anmelden
Sie müssen sich nicht anmelden.
Wenden Sie sich an den Veranstalter des Meetings. Er wird Ihnen den Link zum Raum und einen ZugangsPin mitteilen.
Wenn ich mein Mikrofon/Kamera verbinden will, erhalte ich Fehler 1007
Einstellungen auf Ihrem Rechner blockieren Audio- oder Video-Verbindungen
Sie haben wahrscheinlich eine fehlerhafte Proxy-, Firewall-, oder VPN-Verbindungs-Einstellung oder Network-Address-Translation (NAT) aktiviert.
Der Ton und/oder das Video sind stark verzögert
Ihre Internetverbindung ist nicht schnell genug
Schließen Sie nicht benötigte Programme/Browser-Tabs
Der Chat etc. reagieren verzögert
Ihr Rechner ist nicht leistungsfähig genug. Betrachten Sie Auslastung über den TaskManager oder die Aktivitätsanzeige
Schließen Sie nicht benötigte Programme/Browser-Tabs
Die Aufzeichnung des Meetings ist nicht verfügbar
Erst nach Abschluss des Meetings wird ein Video vom System zusammengestellt. Die Dauer des Vorgangs ist von der Länge des Videos abhängig.
Schauen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut nach